Consignataria Mambisa es nominada por armadores, operadores y fletadores de buques que hacen escala en puertos cubanos, para los representantes ante las autoridades portuarias, órganos, organismos y personas naturales y jurídicas nacionales y extranjeras.
Sus especialistas se encargan de realizar trámites; coordinar y gestionar con los prácticos, remolcadores y todos los prestatarios, los servicios y avituallamientos que solicite el buque. La gestión contempla la realización, entre otros, de despachos de entrada y salida de las embarcaciones, negociación de carga, descarga y, enrolo y desenrolo de tripulantes; transportación terrestre y marítima a tripulantes, servicios jurídicos a capitanes, armadores, fletadores y aseguradores, y en general todos los servicios que se necesiten en puerto incluyendo servicios funerarios y la repatriación de cadáveres.
La entidad cubana cuenta con medios para la transportación del agente de buque y de su tripulación; también garantizan el traslado inmediato de piezas de repuesto y accesorios que llegan por vía aérea y marítima destinados a embarcaciones en operaciones comerciales y de reparación en puertos y astilleros cubanos.